Q&A
Q&A
その他
営業時間
-
Q1
保証の申込み、各種手続きに関する質問等はいつできますか？
-
A1
当社の営業時間は平日の9時から17時までとなっています。
また、お申込み書類が提出されてから保証証書等を発行するには時間を要しますので、お急ぎの場合はお早めにご提出いただくようお願いいたします。
なお、Web保証申込ではシステムメンテナンス等の場合を除き毎日24時間お申込みいただけます（お申込み対応は営業時間内になります）。
お客様の情報管理等
-
Q1
保証会社の情報管理に対する取り組みについて教えてください。
-
A1
当社の情報セキュリティ基本方針、プライバシーポリシーをご覧ください。
メールでのお問い合わせ
フォームからのお問い合わせは24時間受付けております。
お客様のご意見・ご相談をよりよいサービスの向上に役立てるよう、積極的に活動していきます。